Resi e Sostituzioni

Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto su TFT Home Furniture. Se un mobile non soddisfa le tue aspettative, puoi restituirlo entro 14 giorni dalla consegna seguendo la nostra procedura guidata.

Return Process

• 1.
  Richiesta di Reso

  Invia un'e-mail al nostro servizio clienti indicando il numero d'ordine, i codici degli articoli che desideri restituire e il motivo del reso.

• 2.
  Preparazione del Pacco

  Imballa accuratamente i mobili smontati nella loro confezione originale, assicurandoti che siano protetti per evitare danni durante il trasporto.

• 3.
  Ritiro a Domicilio

  Pianificheremo insieme a te il ritiro tramite il nostro corriere specializzato nella movimentazione di arredi per garantirti la massima sicurezza.

• 4.
  Rimborso

  Una volta ricevuto e ispezionato il prodotto nei nostri magazzini, emetteremo il rimborso completo sul tuo metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.